【中心动态】
淮阳区政务服务和大数据中心组织开展第一批“一件事一次办”事项培训会
为贯彻落实上级文件精神，进一步推进“一件事一次办”改革落地落实，提升政务服务效能。4月17日，区政务服务和大数据中心邀请南威信息技术集团有限公司技术人员，组织开展第一批“一件事一次办”事项培训会，中心副主任吴慧带领相关工作人员参加培训。
培训会重点围绕“一件事一次办”改革的基本概念、服务模式和建设内容，对国务院发布的13件“高效办成一件事”办理流程和办理渠道等方面进行了详细的讲解，并现场演示了线上政务服务网申报和线下申报的操作流程。技术人员还与参会人员进行了深入交流，对“一件事一次办”在操作过程中存在的具体问题进行解答。
通过这次培训会，让区政务服务和大数据中心工作人员对“一件事一次办”服务模式更加理解，对“一件事一次办”的系统操作更加熟练，为加快推进“高效办成一件事”工作奠定了良好的基础。
下一步，区政务服务和大数据中心将持续加强政务服务工作人员培训，提升工作人员的服务意识和业务素养，进一步推动政务服务提质增效，切实让“一件事一次办”改革惠及更多企业和群众，不断提升企业和群众获得感和满意度。
淮阳区政务服务和大数据中心举行“4·15”全民国家安全教育日宣传活动
2024年是习近平总书记提出总体国家安全观10周年。4月15日，区政务服务和大数据中心举行“4·15”全民国家安全教育日宣传活动。
今年全民国家安全教育日的主题为“总体国家安全观·创新引领10周年”。区政务服务和大数据中心通过播放2024年保密公益宣传片、张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，向大厅办事群众和窗口工作人员普及国家安全教育知识和相关法律法规，推动国家安全宣传教育延伸到基层、覆盖到群众，着力营造“国家安全、人人有责”的浓厚氛围，广泛凝聚捍卫国家安全的强大合力。
大厅办事群众表示，通过本次市民中心国家安全教育日活动，让他们了解到很多与国家安全相关的法律知识，进一步提高了国家安全意识。
【高效办成“一件事”】
区税务局窗口：网上办、帮助办、延时办，高效办税服务为民
为更好的方便纳税人缴费人，提升业务办理质效，淮阳市民中心税务局窗口采取有效措施，以实际行动履责担当。
一是增设业务专区，提升办理速度。包括24小时自助办税区、掌上业务办理区、电子税务局帮办教办区，配备专职辅导员，通过大厅引导、优化网上办税流程、引导纳税人通过手机和自助区电脑进行操作，一名辅导人员可同时对多位纳税人进行辅导，让每部手机、每台电脑都成为一个“业务专窗”，使纳税人能够随到随办，部分纳税人足不出户就可通过线上办理业务，业务办理效率大幅度提高。
二是调整人工窗口，提高服务质效。淮阳区市民中心税务大厅现保留四个综合窗口同时受理暂无法在网上、掌上办理的申报业务，另设设置两个“潮汐窗口”应对办税高峰期，设置一个“领导值班窗口”让值班领导走向前台窗口，通过点对点、面对面的优质服务，现场协调解决困点难点问题。
三是提供延时服务，确保当天办结。税务局窗口严格落实“最多跑一次”工作要求和延时服务等工作举措，利用下班时间，加班加点办理业务，确保每位前来办理业务的群众当天办结，切实做好税务部门本职工作。
下一步，淮阳市民中心税务大厅将始终以纳税人缴费人为中心，充分满足纳税人个人性化需求，为纳税人提供高效便捷的办税缴费环境。
【便民服务】
区人社局窗口：“职在河南 职等你来”-2024年大中城市联合招聘高校毕业生春季专场招聘会成功举办
2024年4月16日，淮阳区人社局联合区政务服务和大数据中心在淮阳市民中心举办第二场“职在河南 职等你来”-2024年大中城市联合招聘高校毕业生春季专场招聘会。
活动现场，河南圆宝体育用品有限公司、周口市耐迪丝科技有限公司等30家企业提供储备干部、产品设计、财务等岗位600余个，吸引高校毕业生等各类求职者前来参加。用人单位和求职者就岗位要求、薪资待遇等情况现场面对面交流，初步达成就业意向50余人。
下一步，区人社局窗口将持续聚焦高校毕业生等重点群体，不断优化就业帮扶服务，着力搭建供需对接平台，促进更多劳动者实现就业增收。
