【中心动态】
淮阳区政务服务和大数据中心组织召开全民国家安全教育日暨二季度保密工作会
为迎接全民国家安全教育日，提升我中心维护国家安全、大数据安全和大厅安全的意识。4月9日，区政务服务和大数据中心组织召开全民国家安全教育日暨二季度保密工作会，中心主任蔡光辉，副主任杜晓勇、吴慧，各窗口负责人、股室负责人参加会议。
会上，蔡光辉主任对近年来国家安全失泄密案例进行了宣贯解读，对《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关法律法规进行详细讲解，并对中心数据、网络安全等日常管理工作提出了具体要求。
最后，与会人员一起观看了2024年保密公益宣传片《一秒钟》、《保密故事大家讲》。
此次工作会的召开进一步增强了中心干部职工防泄密、防渗透、防策反的意识和能力，积极维护国家安全和政治稳定，进一步筑牢国家安全人民防线。
【高效办成“一件事”】
淮阳区政务服务和大数据中心企业注册“一件事一次办” 降低企业办事成本
近日，区政务服务和大数据中心接到周口豫河玩具有限公司员工咨询，需要对公司进行重新注册，按照以往审批惯例，需要分别进行网上申报，企业需要准备较多的材料，且上报材料手续繁琐。按照“一件事一次办”的服务理念，政务服务和大数据中心领导经过研究，决定采取“集成”式审批方式为企业办理业务，打破传统“一站一批”的审批模式，变“个体”受理为“区域集成”审批，以周口豫河玩具有限公司作为申请主体，将事项整合集中上报，并由帮办代办人员帮助申请人完成材料准备、网上申报等工作，实现了即来即办，大幅减少申请材料，提升审批效率，为企业节约了大量时间，降低了企业的办事成本。
推行“集成”审批模式是淮阳区深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，是对全面推行“一次办好”的有效探索和生动实践。淮阳区政务服务和大数据中心从申请人需求出发，深入贯彻落实“一件事一次办”，针对企业注册事项办理量大、关联性较强、办理流程较为繁琐的问题，深化流程再造，简化办理流程，将纵向“一链式”办理改革为横向“打包式”服务，实现了政务服务事项极简办、集成办、一件事一次办，真正实现了利企便民。
下一步，淮阳区政务服务和大数据中心将继续坚持“审批快、服务好”的原则，进一步提升政务服务能力和便民利民服务水平，让企业群众深切感受到“速度快、效率高、服务好”的政务服务新气象。
【窗口风采】
淮阳区市民中心不动产登记中心创新服务贴心帮扶“上门办”
淮阳区市民中心不动产登记中心针对我区涉老涉残、特殊群体提供贴心帮扶“上门办”，有效解决因子女不在身边、不会操作智能手机、行动不便等原因导致的不动产登记难点问题，真正将服务送到老百姓家门口，打通便民服务的“最后一公里”。
在淮阳金碧花园的业主咨询关于妻子月子期间无法前来办理转移手续的问题后，不动产登记中心工作人员立即启动绿色通道，安排专人前往月子中心，现场为当事人办理相关手续，真正将为民服务落到实处。
淮阳市民中心不动产登记中心通过在“帮办代办”基础上开展“上门办”服务创新工作举措，变“坐等审批”为“上门服务”，实现由“群众跑腿”到“办事员跑腿”，真正打通了服务市场主体的“最后一公里”，积极为人民群众纾困解难，大大提高了政务服务的“加速度”。
下一步，淮阳市民中心将积极探索其他惠企便民措施，不断提升办事群众的满意度和幸福感，实现人性化、有温度的“零距离”审批服务。
【民生热线简报（第3期）】
2024年3月份，淮阳区民生热线中心共受理上级交办件2400件（含人民网、省、市级领导留言板留言18件），本级受理27件，政民互动受理35件，办结率100%。从受理性质分析，投诉举报类1138件，占比47.42%；求助类1007件，占比41.96%；咨询建议类255件，占比10.62%。三农问题、房产管理、劳动社保、供水供电、教育文体群众诉求较为集中。
