2月1日，淮阳区政务服务和大数据中心驻村工作队结合工作实际，发挥自身优势，在帮扶村王店街道袁庄行政村举办“小羲帮办”云视讯平台宣传推广培训会。“小羲帮办”政务服务新模式，加快推进政务服务向基层延伸，解决基层广大人民群众不会进行线上操作的问题，通过“小羲帮办”云视讯平台可实现“网上帮办代办”、线上线下、实体与虚拟相结合办件模式。
王店街道袁庄行政村作为“小羲帮办”平台建设推广试点，通过布设“云视频办事”终端服务载体，依托会议宣传、村庄喇叭、流动广播、社区微信群及驻村工作队入户告知等方式多角度进行宣传，提升辖区内群众对新办事模式与流程的知晓率和熟悉度。村内群众办事可以不用亲自跑到乡镇城区，直接前来本村便民服务中心进行事项办理。在这里有专业人员指导，通过云视频为群众提供一对一服务，将群众诉求、证件信息、办事材料等通过数据实时传输至区级市民中心，为群众进行云上“面对面”帮办代办，办事群众只需要口述需求，根据我们云台席办事人员指导，将所需材料放置高拍仪处就既可，一切的线上操作都由云台席帮群众进行操作，真正实现让“数据多跑路，群众少跑腿”。
“小羲帮办”云视讯平台现已与中国建设银行淮阳分行、中国邮政集团淮阳分公司深度融合，打造“政务服务+金融+物流”的政务服务新模式，让本村群众可以在家门口享受到“面对面”的政务服务、金融服务和快递服务，既解决办事群众“就近办、网上办、掌上办”等问题，又可打造政务服务 15 分钟的便民服务圈，实现了“不见面”审批，从“最多跑一次”，到“一次都不跑”。
